Política de Privacidad
1. Introducción
En Panorama Garden Hotel («nosotros», «nuestro» o «nos»), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [Nombre del Sitio Web] y utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
- Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito, información de facturación.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias de cuenta.
2.2 Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio y las interacciones con nuestros servicios.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivos.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y anuncios, y analizar nuestro tráfico.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: gestionar y procesar tus compras, incluyendo la entrega de productos y servicios.
- Mejora del servicio: personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, desarrollar nuevos productos y servicios.
- Comunicación: enviarte actualizaciones sobre tu pedido, responder a tus consultas, proporcionarte información sobre productos y ofertas especiales.
- Marketing: enviarte comunicaciones de marketing, promociones y publicidad personalizada, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, prevenir el fraude y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
4. Compartir Información
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: con terceros que nos proporcionan servicios, como procesamiento de pagos, envío, análisis de datos, marketing y soporte al cliente.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales, o para responder a solicitudes gubernamentales.
- Protección de derechos: para proteger los derechos, propiedad o seguridad de [Nombre de la Empresa], nuestros usuarios u otros.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:
- Acceso: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: puedes solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
- Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Restricción: puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tu información personal a otro controlador de datos.
- Oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias, como para fines de marketing directo.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, te informaremos por otros medios. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en panoramagardeninn@gmail.com.
